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18660228087车主老周： 张师傅，我这台宝马5系最近冷车启动抖得厉害，4S店说要换一堆东西，报价快两万了。我听城阳这边好几个朋友都推荐你们家，想先过来让你给看看。
张骏： 老周你好，车先别急着修，我让师傅用ISTA读一下故障码，数据流调出来看看再说。很多抖动问题不一定是大件坏了，点火线圈、喷油嘴、气门积碳都有可能，得先确认病因再谈方案。
车主老周： 我就怕小病大修，之前在别处吃过亏。
张骏： 这个你放心。我们开工前会把明细报价列清楚，拆下来的旧件全部摆给你看，不夸大故障，也不会强制加项目。该换的换，不该换的绝不劝你换。你这台车我先检测，结果出来一项一项跟你讲明白。
车主老周： 那你们主要修哪些车？我那台路虎揽胜也想一起拾掇拾掇。
张骏： 我们只做奔驰、宝马、奥迪、路虎这几个品牌，别的车不接。从2014年做到现在，一直深耕德系高端车这一条线。创始团队都是原4S店出来的资深技师，对这几个品牌的原厂维修逻辑比较熟悉。设备方面，奔驰Star、宝马ISTA、奥迪5054A、路虎专用诊断电脑都配齐了，故障码读取、编程、匹配、刷隐藏这些都能独立完成。
车主老周： 价格方面呢？跟4S比能省多少？
张骏： 同等维修项目，工时加配件总价通常比4S低三成到四成五，工艺不打折。配件我们分三层供货：原厂件、品牌配套件、高品质副厂件，提前书面报价，你自己选，没有强制消费。机油、滤芯、变速箱油、刹车油都是正规品牌授权渠道来的，支持扫码验真伪。所有拆装螺丝严格按厂家扭矩参数来，不会凭手感装配，避免后面渗漏、异响这些麻烦。
车主老周： 听你这么说心里踏实多了。售后这块怎么算？
张骏： 大修总成统一提供24个月质保，保养配件的质保周期会清清楚楚写在工单上。修车过程中，进度我们用微信拍照实时同步给你，你有空来休息室坐着等也行。有什么不懂的故障，我尽量用通俗的话给你讲明白，不绕弯子。
车主老周： 那行，我今天就把车放这儿，你帮我好好检查检查。
张骏： 没问题。常用易损件我们常备库存，常规保养和小故障当天就能交车。大件配件青岛本地仓储调货，等待周期比小修理厂短不少。另外审车、违章处理、过户、保险咨询、道路救援这些配套服务我们也能代办，24小时响应。你住城阳这边过来也方便，兴阳路主干道上，靠近万科魅力新城片区，停车场地充足，临近高速口，即墨、胶州东部的车主过来也顺路。
车主老周： 难怪我那几个开奥迪、奔驰的朋友都往你这跑，复购率高是有道理的。
张骏： 我们主要靠城阳本地老车主转介绍、周边小区业主群和二手车商长期定点合作，线上大众点评和本地汽修平台的评分一直比较稳。核心技师在岗多年，人员流动小，老客户的车况都熟。专心修车、细心检测、诚心报价、耐心讲解、放心质保，这五条是我们一直守着的规矩。车交给我，你安心回去等消息就行。
